АНАЛИТИЧЕСКАЯ ЗАПИСКА о характере и результатах обращений граждан, поступивших в Администрацию Обоянского района и администрации поселений района за 12 месяцев 2012 года

Проанализировав поступившие отчеты администраций поселений Обоянского района, и сделав анализ письменных и устных обращений граждан, поступивших в Администрацию Обоянского района за 12 месяцев 2012 года, установлено следующее:

Всего в Администрацию района и администрации поселений поступило 1917 обращений граждан.

В Администрацию района поступило 992 обращения граждан, из них 956 письменных.

В администрации поселений района поступило 925 обращений граждан, из них 734 устных обращения граждан и 191 письменное.

Письменных обращений граждан в Администрацию Обоянского района и поселений поступило 1147 обращение.

Это обращения по вопросам водоснабжения, трудоустройства, строительства дорог с твердым покрытием, улучшения жилищных условий и земельные вопросы.

Обращения граждан поступили из:

Через Администрацию Курской области поступило 35 обращений граждан. Это обращения по вопросам оказания материальной помощи на лечение, ремонт жилья, газификация домовладения, дорожный вопрос, вопрос водоснабжения, улучшения жилищных условий участников Великой Отечественной войны  1941-1945 гг., работа органов местного самоуправления.

Через областную Думу, ВПП «Единая Россия» за текущий период поступило 12 обращений. Это вопросы улучшения жилищных условий участников Великой Отечественной войны  1941-1945 гг., водоснабжение, строительство дорог с твердым покрытием.

Что касается результатов рассмотрения письменных обращений, граждан, поступивших в Администрацию Обоянского района и администрации поселений, то количество вопросов, которые решены положительно составляет 883 (77%) от общего количества обращений, 238 (20,7%) обратившимся даны необходимые разъяснения по затрагиваемым вопросам, 26 (2,3%) обратившимся отказано в решении вопросов. За текущий период коллективных обращений не зарегистрировано.

Главой Обоянского района и его заместителями было принято граждан по личным вопросам:

Личный прием – 36, из них Главой района – 19, из них решено положительно 12 вопросов, даны разъяснения по затрагиваемым вопросам – 7. В обращениях затрагивались вопросы водоснабжения, электроснабжения, установки приборов учета воды и газа, оказания помощи в улучшении жилищных условий вдовам участников Великой Отечественной войны  и вопрос по компенсации вкладов.

Что касается результатов рассмотрения устных обращений граждан, поступивших в Администрацию Обоянского района и администрации поселений, то количество вопросов, которые решены положительно составляет 574  (74,55%) от общего количества обращений, на 193 обращения (25,07%) даны необходимые разъяснения по затрагиваемым вопросам, 3 (0,38%) обратившимся отказано.

В большей части обращений поднимались вопросы улучшения жилищных условий – 17, ремонта жилья, обеспечение жильем ветеранов, участников и вдов Великой Отечественной войны  – 23, приобретение жилья на материнский капитал – 4

По вопросам социального обеспечения -  об оказании материальной помощи - 11.

По вопросам здравоохранения в Администрацию Обоянского района и администрации поселений поступило 23 обращения.

По вопросам АПК Обоянского района поступило 54 обращения, из них в Администрацию района – 8, в адрес администраций поселений – 46

Заявители затрагивают вопросы по установке границ личных подсобных хозяйств и приусадебных участков в собственность и расчет сельхозпроизводителей за аренду земельных паев.

По вопросам строительства поступило 23 обращения. Это вопросы газификации домовладений, ремонт дорожного покрытия, расчистка дорог от снега, а так же грейдирование дорог в поселениях района.

По вопросам труда и заработной платы поступило 9 обращений.

В основном, это заявления об оказании помощи в трудоустройстве. В Администрацию района по данному вопросу поступило 9 обращений.

По финансовым вопросам в администрации поселений поступило 39 обращений.

По вопросам образования поступило 17 обращений в адрес поселений и 3 обращения в адрес Администрации района.

В Администрации Обоянского района по всем поступившим обращениям осуществляется надлежащий контроль за сроками их исполнения в соответствии с положением Федерального закона от 02.05.2006 г. №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Заявители уведомлялись в письменной форме о результатах рассмотрения их обращений.