Официальный сайт муниципального образования
"Обоянский район"
Авторизация Разделы
Портал государственных и муниципальных услуг Курской области
Портал государственных услуг РФ
Оценка населением эффективности деятельности руководителей
Меры поддержки сельхозкооперации
Каталог сельхозпродукции
Портал «Светлая страна»
Информация о плановых отключениях электроэнергии
Информация о плановых отключениях электроэнергии
Прокуратура разъясняет
Услуги росреестра в электронном виде
Муниципальные правовые акты
Данный раздел содержит информацию о нормотворческой деятельности органов местного самоуправления, в том числе:
  • а) муниципальные правовые акты, изданные органами местного самоуправления, включая сведения о внесении в них изменений, признании их утратившими силу, признании их судом недействующими, а также сведения о государственной регистрации муниципальных правовых актов в случаях, установленных законодательством Российской Федерации;
  • б) тексты проектов муниципальных правовых актов, внесенных в представительные органы муниципальных образований;
  • в) административные регламенты, стандарты муниципальных услуг;
  • г) порядок обжалования муниципальных правовых актов.

<< Назад Версия для печати
 
Анкета независимой оценки качества оказания услуг

Анкета оценки качества оказания услуг
МБУК «Обоянский РДНТ»

 

Уважаемые посетители!

В целях улучшения качества предоставляемых услуг просим вас ответить на следующие вопросы

 

Настоящая анкета заполняется:

ð - лично гражданином получателем услуги;

ð - законным представителем гражданина-получателя услуги.

 

Пол:

ð - женский;

ð - мужской.

 

Социальный статус:

ð - учащийся;

ð - студент;

ð - пенсионер;

ð - инвалид;

ð - иной статус (_______________________________________________________).

 

В который раз Вы обратились в РДНТ за получением  услуг:

ð - впервые;

ð - повторно;

ð - неоднократно.

 

Как Вы оцениваете свою информированность о работе Обоянского районного Дома народного творчества и порядке предоставления услуг:

ð - хорошо информирован(а);

ð - слабо информирован(а);

ð - не информирован(а).

 

Оцените качество оказания услуг учреждением культуры

 

№ п/п

Показатель

Единица измерения (значение показателя)

Личное мнение

(количество балов)

1

Открытость и доступность информации об организации культуры

1.1

Информирование о новых мероприятиях

от 0 до 5 баллов

 

2

Комфортность условий предоставления услуг и доступность их получения

2.1

Уровень комфортности пребывания в РДНТ (места для сидения, гардероб, чистота помещений и так далее)

от 0 до 5 баллов

 

2.2

Стоимость услуг (доступность цены на оказываемые услуги, ее соответствие качеству услуги)

от 0 до 5 баллов

 

2.3

Обеспечение безопасности (охрана, медицинское сопровождение, техника безопасности, средства защиты и прочее)

от 0 до 5 баллов

 

3

Время ожидания предоставления услуги

3.1

Транспортная и пешая доступность

от 0 до 5 баллов

 

3.2

Удобство графика работы

от 0 до 5 баллов

 

3.3

Удобство процедуры покупки (бронирования) билетов

от 0 до 5 баллов

 

4

Доброжелательность, вежливость, компетентность работников организации культуры

4.1

Доброжелательность, вежливость и компетентность персонала РДНТ

от 0 до 8 баллов

 

5

Удовлетворенность качеством оказания услуг

5.1

Уровень удовлетворенности качеством оказания услуг РДНТ в целом

от 0 до 11 баллов

 

5.2

Материально-техническое обеспечение

от 0 до 6 баллов

 

5.3

Разнообразие творческих групп, кружков по интересам

от 0 до 6 баллов

 

5.4

Качество проведения культурно-массовых мероприятий

от 0 до 6 баллов

 

 

Посоветуете ли Вы своим родственникам и знакомым посетить Обоянский районный Дом народного творчества:

ð - да;

ð - нет.

 

Ваши предложения, пожелания по улучшению качества предоставляемых услуг: ______________________________________________________________________________

_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

 

Дата заполнения  «______»___________ 2015

 

 

БЛАГОДАРИМ ВАС ЗА УЧАСТИЕ В НАШЕМ ОПРОСЕ!Конец формы

 

 


Прикреплённый файл: анкета [49.5 Kb]
Создан: 18.12.2015 16:05. Последнее изменение: 18.12.2015 16:05.
Количество просмотров: 1199